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L’uomo è un animale “social” [RECENSIONE]

Gli esseri umani sono animali sociali: l’evoluzione li ha plasmati per formare reti sociali (social network) e per scambiarsi informazioni. L’umanità ha nel suo dna, metaforicamente e biologicamente, la spinta a usare i social media. Com’è allora che questi si sono manifestati – come un fenotipo attivatosi dopo millenni di latenza – solo negli ultimi anni, grazie alle tecnologie dell’informazione e della …

Social commerce, cos’è e come funziona

Il social commerce non è semplicemente l’evoluzione 2.0 dell’eCommerce, poiché permette anche un maggiore coinvolgimento da parte dei clienti attraverso blog, wiki, community e soprattuto condivisioni. Da quando Facebook ha aggiunto il tasto Compra all’interno del social network, quella del social commerce è diventata sempre più realtà: uno strumento per aumentare le vendite online e potenziare il proprio business. Dall’altro lato però, …